Support
Vanliga frågor om Älglock: täckning, favoriter, nedladdning och hur du föreslår en funktion. Och så når du oss om svaret inte finns här.
Skriv till oss
Vi är ett litet projekt och svarar oftast inom några dagar. Du behöver inget konto för att få hjälp — det finns inget konto.
Vad vi behöver veta
Ta gärna med det här i mejlet, så slipper vi en omgång fram och tillbaka:
- Vilken telefon du har och vilken version av iOS eller Android den kör.
- Vilken version av appen det gäller.
- Vad du gjorde precis innan det gick fel.
- Vad du förväntade dig skulle hända, och vad som hände i stället.
Vanliga frågor
Vad har ändrats i senaste versionen?
Ändringar och släpp noteras i loggboken.
Var hittar jag appen?
Älglock finns på Google Play. Länken står på sidan om Älglock. Den finns i båda butikerna.
Måste jag ha täckning?
Nej. Alla ljud ligger i appen. Har du väl installerat den fungerar den lika bra utan mottagning.
Var sparas mina favoriter?
Bara på telefonen. De följer inte med till en ny telefon, och de finns inte hos oss. Avinstallerar du appen försvinner de.
Jag vill bli borttagen från anmälningslistan
Klicka på avregistreringslänken i mejlet från oss, så raderas adressen direkt. Hittar du inte mejlet, skriv till integritet@jaktapp.eu.
Hur föreslår jag en funktion?
Skriv till supportadressen. Vi läser allt, men säger nej till det mesta — apparna ska fortsätta göra en sak bra.